INFORMAȚII PENTRU CUMPĂRĂTOR

Livrare, retur și termeni

Produse și prețuri

Uscător de încălțăminte: 74 lei. Livrarea este 17 lei pe comandă; totalul pentru un aparat este 91 lei.

Uscător de haine: Prețul obișnuit este 175 lei. Oferta se activează la prima accesare a paginii produsului sau a formularului de comandă și este valabilă 10 minute: primești 46 lei reducere suplimentară și plătești 129 lei. După expirarea cronometrului, prețul revine la 175 lei. Livrarea în România este gratuită. Totalul se afișează înainte de trimiterea comenzii. Pachetul include aparatul de uscare și husa cu fermoar.

Comandă și plată

Completezi datele de livrare și confirmi comanda prin butonul care indică obligația de plată. Prin trimiterea comenzii accepți acești termeni; nu este necesară bifarea unei căsuțe separate. Plata este ramburs, la primirea coletului. Confirmarea afișată atestă înregistrarea comenzii. Disponibilitatea și livrarea se confirmă prin contactarea cumpărătorului.

Livrare

Livrare în 3–5 zile lucrătoare. Transportul este gratuit pentru uscătorul de haine și 17 lei pe comandă pentru uscătorul de încălțăminte. Costul și totalul de plată sunt afișate în formular înainte de trimiterea comenzii.

Drept de retragere

Pentru cumpărătorii persoane fizice, termenul legal obișnuit de retragere este de 14 zile de la primirea produsului, fără a fi nevoie de un motiv. Poți folosi funcția de retragere din contract sau trimite o declarație neechivocă la contactul comerciantului.

După comunicarea retragerii, produsul se returnează în cel mult 14 zile. Costul direct al returnării este suportat de cumpărător. Nu este necesară o aprobare prealabilă pentru a-ți exercita dreptul legal. Poți fi responsabil pentru diminuarea valorii rezultată din manipulări care depășesc verificarea naturii, caracteristicilor și funcționării produsului.

Rambursarea se face conform legii, în cel mult 14 zile de la informarea privind retragerea; comerciantul poate amâna până la primirea produsului sau a dovezii expedierii, după caz. Pentru plata ramburs, metoda rambursării se stabilește cu cumpărătorul fără costuri suplimentare pentru acesta.

Completează formularul de retur, iar echipa te va contacta cu adresa și detaliile pentru expedierea produsului. Cererea ta de retragere se înregistrează imediat.

Conformitate și utilizare

Drepturile legale privind conformitatea produselor rămân aplicabile. Pentru consumatori, vânzătorul răspunde în condițiile legii pentru neconformitățile constatate în termen de doi ani de la livrare. Folosește aparatul numai conform manualului și instrucțiunilor de îngrijire ale hainelor sau încălțămintei. Nu promitem un timp fix de uscare, compatibilitate universală, înlocuirea călcării sau prevenirea mucegaiului.

Reclamații

Te poți adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor sau poți consulta informațiile ANPC despre soluționarea alternativă a litigiilor.